1. Введение

Fengchenghao (далее — «мы», «нас» или «наш») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта fengchenghao.com (далее — «Сайт») и наших услуг.

Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш Сайт или услуги.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

2.1. Информация, которую вы предоставляете нам

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например:

  • Контактная информация (имя, электронная почта, номер телефона, почтовый адрес)
  • Информация о компании (название, должность, отрасль)
  • Информация, предоставленная в формах обратной связи, запросах на консультацию или при регистрации на образовательные программы
  • Информация, предоставленная в ходе исследований, опросов или интервью (если вы являетесь участником исследования)
  • Платежная информация при оплате наших услуг

2.2. Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш Сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая:

  • Информацию о вашем устройстве (тип устройства, операционная система, тип браузера)
  • IP-адрес и информацию о местоположении
  • Информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом (посещаемые страницы, время посещения, ссылки, по которым вы переходите)
  • Информацию из файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее в разделе о файлах cookie)

3. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг
  • Обработка и выполнение ваших запросов и заказов
  • Связь с вами относительно наших услуг, образовательных программ и мероприятий
  • Персонализация вашего опыта использования нашего Сайта
  • Анализ и улучшение функциональности нашего Сайта и услуг
  • Проведение исследований и аналитики
  • Защита наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности и безопасности наших пользователей или других лиц
  • Соблюдение применимых законов, нормативных актов или юридических процедур

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем вашу информацию на следующих правовых основаниях:

  • Выполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
  • Законные интересы: когда обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, и эти интересы не перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами.
  • Согласие: когда вы дали согласие на обработку вашей информации для одной или нескольких конкретных целей.
  • Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подлежим.

5. Раскрытие информации

Мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, которые предоставляют услуги от нашего имени, таким как:

  • Поставщики платежных услуг
  • Поставщики услуг хостинга и облачных решений
  • Аналитические сервисы
  • Маркетинговые и коммуникационные платформы
  • Поставщики CRM-систем

Эти поставщики услуг имеют доступ к вашей информации только в той мере, в какой это необходимо для выполнения своих функций, и не имеют права использовать ее для любых других целей.

5.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону, судебному приказу, или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для:

  • Соблюдения юридических обязательств
  • Защиты и отстаивания наших прав или собственности
  • Предотвращения или расследования возможных правонарушений, связанных с нашим Сайтом или услугами
  • Защиты личной безопасности наших пользователей или общественности

5.3. Корпоративные транзакции

В случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или другой продажи всех или части наших активов, любая информация, которой мы владеем или контролируем, может быть передана третьим лицам. В таком случае мы уведомим вас о передаче вашей информации и о том, что она подпадает под действие другой политики конфиденциальности.

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями законодательства. Критерии, используемые для определения периода хранения, включают:

  • Срок действия договорных отношений с вами
  • Наличие юридических обязательств, которым мы подлежим
  • Целесообразность хранения в свете наших юридических позиций (например, в отношении исковой давности, судебных разбирательств или регулирующих расследований)

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Эти меры включают, но не ограничиваются:

  • Шифрование данных при передаче
  • Контроль доступа и аутентификация
  • Регулярные обновления безопасности и патчи
  • Обучение персонала по вопросам безопасности и конфиденциальности
  • Регулярные проверки и аудиты систем безопасности

Однако, несмотря на наши усилия, никакая система безопасности не является абсолютно безопасной. Поэтому, хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: право получать информацию о том, обрабатываем ли мы вашу информацию, и получать доступ к этой информации.
  • Право на исправление: право на исправление неточной информации о вас.
  • Право на удаление: право на удаление вашей информации при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: право на ограничение обработки вашей информации при определенных обстоятельствах.
  • Право на переносимость данных: право на получение вашей информации в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и на передачу этой информации другому контроллеру.
  • Право на возражение: право возражать против обработки вашей информации при определенных обстоятельствах.
  • Право отозвать согласие: право отозвать свое согласие в любое время, если обработка основана на вашем согласии.
  • Право подать жалобу: право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой политики.

9. Международная передача данных

Мы можем передавать, обрабатывать и хранить вашу информацию на серверах или базах данных, расположенных за пределами страны вашего проживания, включая страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как ваша страна.

Когда мы передаем информацию за пределы вашей юрисдикции, мы принимаем соответствующие меры для обеспечения адекватной защиты вашей информации в соответствии с этой политикой конфиденциальности и применимым законодательством. Эти меры могут включать заключение соглашений о передаче данных или обеспечение того, чтобы третьи стороны были сертифицированы в соответствии с соответствующими схемами защиты данных.

10. Дети

Наш Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем информацию от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших систем.

11. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени в ответ на изменения в юридических, технических или коммерческих событиях. Когда мы обновляем нашу политику, мы предпримем соответствующие меры, чтобы уведомить вас в соответствии с значимостью изменений, которые мы вносим.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжая использовать наш Сайт или услуги после вступления в силу изменений, вы соглашаетесь с обновленной политикой.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно этой политики конфиденциальности или наших практик в отношении вашей информации, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Fengchenghao
ул. Тимирязева 26, Алматы 050060, Казахстан
Email: privacy@fengchenghao.com
Телефон: +7 707 113 0001